Помощь

Помощь

Возможен ли возврат денежных средств после покупки?

- Да! В случае, если Вы получили товар ненадлежащего качества (поломан, треснут, поцарапан, порван и пр.) будет произведена его замена, либо возврат денежных средств.


Когда я получу свой заказ?

Если все маски, из вашего заказа, имеются в наличии, то он будет отправлен в течении одного рабочего дня. Ориентировочный (почтовый) срок доставки: 4-14 рабочих дней, в зависимости от удаленности Вашего населенного пункта. Срок доставки курьером: 1-5 рабочих дней.


Можно ли оплатить заказ на почте, при получении (без предоплаты)?

- Да! Вы можете оплатить весь заказ (если его сумма не превышает 2 000 рублей) на почте, непосредственно, при получении.
Наценка метода оплаты: 150 руб. + почтовая комиссия за денежный перевод.


Возможна ли доставка в страны СНГ?

- Да! Для этого свяжитесь с нашими администраторами по контактам ниже:


Зачем указывать номер мобильного телефона, при оформлении заказа?

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами по телефону для его подтверждения. Так же Ваш телефон понадобится курьеру, если Вы выбрали курьерскую доставку. И самое главное - всю информацию по заказу мы будет отправлять Вам в виде SMS сообщений.


Что такое Индекс?

Индекс (почтовый индекс) - это номер Вашего почтового отделения. Обычно пишется в подъездах, рядом с почтовыми ящиками. В интернете достаточно много сайтов, на которых можно узнать Ваш почтовый индекс, введя адрес проживания.
 

Предоставляете ли вы трек-номер для отслеживания посылки?

- Да, по запросу! В день отправки посылки, вам на телефон придет смс-уведомление. После получения этого сообшения, можете сделать запрос (любым удобным способом) на предоставление ТРЕК-номера посылки.

Ваш город - Дзержинск,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии